افزایش تعداد خدمات شرکت گاز مازندران در دفاتر پیشخوان

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران، سید مصطفی فلاح سرپرست این اداره کل و رئیس کارگروه دفاتر پیشخوان دولت و ICT روستایی در این جلسه اظهار کرد: : با توجه به فراهم شدن بسترهای لازم جهت تحقق دولت تمام الکترونیک، دستگاه های اجرایی استان می بایست جهت برون سپاری خدمات خود به دفاتر پیشخوان با هماهنگی لازم و تحت نظارت کارگروه دفاتر پیشخوان دولت اقدام نمایند تا زمینه رعایت عدالت در توزیع و  بالا بردن تعداد خدمات به دفاتر فراهم شود.

 فلاح گفت: پیگیری های لازم برای واگذاری خدمات شناسه دار دستگاه های اجرایی به دفاتر بالاخص دفاتر جدید التاسیس با جدیت در حال انجام است. همچنین سرپرست اداره کل ارتباطات گفت: کاهش مراجعات مردمی به دستگاه های خدمت رسان در گرو سهولت دسترسی و ارتقای سطح کیفیت خدمات ارائه شده به شهروندان است. در ادامه فلاح گفت: برای بهبود کیفیت خدمات، اقداماتی نظیر آموزش مدیران و کاربران دفاتر پیشخوان در دستورکار این کارگروه قرار دارد.

وی در خصوص خدمات شرکت گاز  در دفاتر پیشخوان دولت عنوان کرد:  نظارت بر اجرای صحیح و بدون کم و کاست خدمات از سوی بازرسان شرکت گاز ضروری بوده و با هرگونه تخطی گزارش شده از سوی ناظران شرکت گاز پس از طرح در کمیته تخلفات برخورد قاطع صورت خواهد گرفت.

مدیر امور مشترکین شرکت گاز استان نیز در این جلسه گفت:  شرکت گاز هیچگونه منعی جهت واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان دولت ندارد و در صورت نظارت صحیح در ارائه خدمات و پس از تایید کارگروه و این خدمات به دفاتر پیشخوان متقاضی در سراسر استان واگذار خواهد شد.

وی همچنین عنوان کرد: برون سپاری خدمات این شرکت از ۱۵ خدمت به ۲۱ خدمت خواهد رسید و دفاتر پیشخوان جدیدالتاسیس نیز از این خدمات بهره مند خواهند شد و در خصوص آموزش نحوه ارائه خدمات دفاتر پیشخوان دولت، این شرکت آمادگی لازم جهت فراهم نمودن بستر آموزشی لازم برای کاربران دفاتر پیشخوان دولت و نظارت بر نحوه ارائه خدمات را دارد.

شایان ذکر است که این جلسه با حضور  اعضای کارگروه دفاتر پیشخوان و مدیر کانون دفاتر پیشخوان استان برگزار شد.