به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مازندران، پنجمین جلسه کارگروه دفاتر پیشخوان دولت مازندران با حضور اعضای این کارگروه در اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان برگزار شد.
اسماعیل اعزی مدیرکل ارتباطات استان در حاشیه این نشست اظهار کرد: در کمیته بررسی تخلفات دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیر دولتی استان17 مورد از تخلفات دفاتر رسیدگی شد و برخورد قانونی لازم اعمال شد.
رییس کارگروه دفاتر پیشخوان دولت استان مازندران با اشاره به تعداد 21 درخواست وارده در این کارگروه گفت: این درخواست ها در زمینه صدور جدید، تمدید پروانه و یا جابجایی این دفاتر بوده است.
اعزی در ادامه ضمن تشریح خدمات مختلف این دفاتر که می بایست بر اساس قوانین و مقررات و اصول حاکم بر آن ارائه گردد، افزود: در این کارگروه تعداد 5 درخواست صدور مجوز جدید موافقت شده که پس از طی مراحل اداری پروانه این دفاتر صادر و می توانند فعالیت خود را آغاز نمایند.
دبیر کارگروه توسعه دولت الکترونیک استان همچنین با توجه به تنوع خدمات مورد ارائه در دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیر دولتی، نقش ناظرین سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی را در این زمینه، بسیار مهم دانست و افزود: دفاتر پیشخوان به عنوان ارکان خدمت بی واسطه به مردم و در تعامل با مردم هستند و لازم است از قوانین و مقررات اطلاع کامل داشته باشند.
رییس کارگروه تخلفات دفاتر پیشخوان دولت در استان گفت: مردم عزیز استان می توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف در حوزه دفاتر پیشخوان دولت از جمله تعرفه های خارج از مبالغ تعیین شده، برخورد نامناسب پرسنل دفاتر و موارد از این دست را را در سامانه 195 ثبت یا با شماره 33359970 تماس و موارد را به واحد دفاتر پیشخوان دولت اداره کل ارتباطات استان گزارش نموده تا در کوتاهترین زمان ممکن به درخواست های ثبت شده رسیدگی گردد.