مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مازندران از پاسخگویی به ۱۵ درخواست و مطالبه مردمی در میز خدمت برگزار شده در دفتر غرب استانداری مازندران خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مازندران، در راستای تسریع در حل مسائل و پاسخگویی بیواسطه به شهروندان، "میز خدمت ارتباطات مردمی" در دفتر غرب استانداری مازندران که بصورت فصلی تشکیل می شود، برگزار گردید.
در حاشیه این نشست اسماعیل اعزی مدیرکل ارتباطات استان به خبرنگاران گفت؛ کلیه درخواست ها و مطالبات مردمی ارائه شده اخذ و پس از ثبت در سامانه سامد، به مدیران مرتبط در حوزه فاوا به منظور رفع مشکلات و پاسخگویی به مردم، ارجاع کار گردید.
اعزی هدف از برپایی این میز خدمت را پاسخگویی چهرهبهچهره و مستقیم مسئولان به سوالات، مشکلات و درخواستهای متقاضیان و ارباب رجوع در حوزههای مختلف فاوا اعلام کرد و افزود: عمده درخواست ها و مطالبات در حوزه مشکلات ارتباطات تلفن همراه و اینترنت پرسرعت بر بستر فیبر نوری، مشکلات دفاتر پیشخوان و یا درخواست تسهیلات پست بانک بوده است.
گفتنی است در این آیین به تعداد ۱۵ مراجعه مردمی و درخواست و مطالبه آنها پاسخ داده شد.
