مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران از پیگیری رفع مشکلات ارتباطی شهرستان کلاردشت با اعزام میدانی تیم های فنی و تخصصی اپراتورها به این منطقه خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران، اسماعیل اعزی، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مازندران، همزمان با پنجمین روز از هفته دولت، در حاشیه برپایی میز خدمت ارتباطات مردمی در شهرستان کلاردشت اظهار کرد: حضور مدیران حوزه ارتباطات در میان مردم، فرصت مناسبی برای بررسی مستقیم مشکلات و مطالبات شهروندان و تسریع در روند پیگیری درخواستهای آنان است.
وی افزود: در جریان این میز خدمت، عمده درخواستهای مطرحشده از سوی مردم مربوط به ضعف پوشش تلفن همراه، قطعی و اختلال در ارتباطات تلفن ثابت و درخواست تسهیلات از پست بانک بود که موارد مطرحشده برای بررسی و پیگیری در اختیار مدیران و مجموعههای مرتبط قرار گرفت.
اعزی با اشاره به اهمیت تأمین ارتباطات پایدار و باکیفیت در شهرستان کلاردشت، تصریح کرد: دستور ویژهای برای پایش وضعیت ارتباطی شهرستان صادر شده است تا مشکلات مربوط به پوشش تلفن همراه و قطعیهای ارتباطات ثابت در نقاط مختلف شهرستان به صورت میدانی بررسی و برای رفع آنها اقدامات لازم انجام شود.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران ادامه داد: توسعه زیرساختهای ارتباطی در مناطق کمبرخوردار و دارای ضعف پوشش، یکی از اولویتهای حوزه ارتباطات استان است و در همین راستا، اجرای پروژههای جدید ارتباطی در شهرستان کلاردشت با جدیت دنبال خواهد شد.
رییس شورای راهبری مدیران حوزه فاوای مازندران با اشاره به اقدامات انجامشده در این شهرستان گفت: راهاندازی یک سایت جدید تلفن همراه همراه اول در روستای مکارود از جمله اقدامات انجامشده برای ارتقای پوشش ارتباطی منطقه است و در کنار آن، پیگیری برای تداوم اجرای پروژههای ارتباطی در سایر مناطق دارای ضعف پوشش آنتندهی تلفن همراه نیز در دستور کار قرار دارد.
اعزی همچنین بر ضرورت تکمیل طرح فیبر نوری شهر کلاردشت تأکید کرد و گفت: توسعه شبکه فیبر نوری، زمینهساز دسترسی مردم، کسبوکارها و دستگاههای اجرایی به ارتباطات پرسرعت و پایدار است و تکمیل این طرح در شهر کلاردشت با جدیت پیگیری خواهد شد.
رییس کارگروه توسعه ارتباطات استان در ادامه با اشاره به حضور مدیران حوزه فاوا در نماز جمعه شهرستان کلاردشت، اظهار کرد: در این برنامه، اقدامات و دستاوردهای وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در دولت چهاردهم در حوزه توسعه زیرساختهای ارتباطی برای مردم تشریح شد و گزارشی از اقدامات انجامشده و برنامههای پیشرو در شهرستان ارائه شد.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران خاطرنشان کرد: برگزاری میز خدمت ارتباطات مردمی، علاوه بر ایجاد امکان گفتوگوی مستقیم مردم با مدیران، موجب میشود مشکلات ارتباطی مناطق مختلف با دقت بیشتری شناسایی شده و دستگاهها و اپراتورهای مربوطه برای رفع آنها اقدامات لازم را در کوتاهترین زمان ممکن دنبال کنند.
گفتنی است در این میز خدمت ارتباطات مردمی، علاوه بر اسماعیل اعزی، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران، معاون ارتباطات سیار و رئیس اداره بازرسی مخابرات منطقه مازندران، مدیر مخابرات شهرستانهای نوشهر، چالوس و کلاردشت، رئیس اداره بازرسی پست استان و مدیران ایرانسل و رایتل منطقه شمال نیز حضور داشتند و به درخواستها و مطالبات مردم در حوزههای مرتبط پاسخ داده و موضوعات مطرحشده را برای پیگیری تخصصی بررسی کردند.