به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان ، علیرضا ملکی جهان مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات خوزستان به هنگام بازدید از کمیته ستاد نوروزی افزود : با توجه به خیل سفر های سیاحتی و زیارتی مردم در ایام نوروز به استان خوزستان و همچنین سفر های راهیان نور به مناطق جنگی و مرزهای شلمچه و چذابه ستاد کمیته ارتباطات نوروزی از استان با همکاری و تعامل سایر ادارات تابع وزارتخانه در خصوص نظارت و بازدید از بخشهای زیر ساخت ، و سرویس های ارتباطی و فناوری اطلاعات ، پست ، پست بانک ، در جهت ارئه خدمات با کیفیت به مردم و زائرین و همچنین پوشش همه جانبه اپراتور های همراه در شهر ها و جاده های مواصلاتی و پر تردد اقدام نمودند .
همچنین ملکی جهان گفت با اعزام ماشینهای سیار به همراه کارشناسان خبره جهت پایش طیف فرکانسی و شناسایی تجهیزات غیر مجاز در شهر های خرمشهر و آبادان و مناطق مرزی شلمچه و چذابه همگام با زائرین راهیان نور اقدامات لازم را جهت کنترل سر ریز سیگنالهای اپراتور های خارجی و جلوگیری از هر گونه تداخل و رومینگ نا خواسته را به عمل آور دند.
همچنین این کمیته با همکاری کارشناسان کشیک ستاد نوروزی با پیگیری شکایات مشترکین از طریق سامانه 195 به صورت روزانه پیگیری و رسیدگی می کند